返金ポリシー

返品・交換:

・お届け商品が飲料・食品の場合の返品・交換

飲料・食品は、破損の場合以外は原則として返品・交換はお受けできません。

コルク不良(ブショネ)や、不良品に該当するときのみ、

商品到着日より7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡・着払いにてご返却までいただき、

ご指摘の事項を確認後に同等のものをお届けさせていただきます。

 

・お届け商品が飲料・食品以外の場合、かつ不良品という事由での返品・交換

商品到着日より7日以内に着払いにて返送いただき、良品と交換させていただきます。

 

・お届け商品が飲料・食品以外の場合、かつお客様都合での返品・交換

未使用品に限り返品は承りますが、交換はお受けしておりません。

商品到着より7日以内にお客様負担にてご返送ください。

商品確認ののち、商品代金全額を返金させていただきます。

 

ご返金方法について

  • (1) クレジットカード決済をご利用の場合

    課金締め日を過ぎていない場合は、請求の取り消しを致します。期日を過ぎていた場合は、銀行振込にて返金手配をいたします。

    (2) 銀行振込をご利用の場合

    お客様の銀行口座へ代金をお振込みにてご返金致します。