返金ポリシー
返品・交換:
・お届け商品が飲料・食品の場合の返品・交換
飲料・食品は、破損の場合以外は原則として返品・交換はお受けできません。
コルク不良(ブショネ)や、不良品に該当するときのみ、
商品到着日より7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡・着払いにてご返却までいただき、
ご指摘の事項を確認後に同等のものをお届けさせていただきます。
・お届け商品が飲料・食品以外の場合、かつ不良品という事由での返品・交換
商品到着日より7日以内に着払いにて返送いただき、良品と交換させていただきます。
・お届け商品が飲料・食品以外の場合、かつお客様都合での返品・交換
未使用品に限り返品は承りますが、交換はお受けしておりません。
商品到着より7日以内にお客様負担にてご返送ください。
商品確認ののち、商品代金全額を返金させていただきます。
ご返金方法について
- (1) クレジットカード決済をご利用の場合
課金締め日を過ぎていない場合は、請求の取り消しを致します。期日を過ぎていた場合は、銀行振込にて返金手配をいたします。
(2) 銀行振込をご利用の場合
お客様の銀行口座へ代金をお振込みにてご返金致します。